AIRTEL non è un call center automatizzato: il nostro team è composto esclusivamente da tecnici qualificati, pronti a rispondere in modo immediato e competente per risolvere guasti e problematiche relative ai sistemi di sicurezza antifurto compatibili.
Durante il giorno, un operatore tecnico è sempre disponibile per offrire supporto diretto, senza attese né risponditori telefonici computerizzati. Anche nelle ore serali e nei giorni festivi, AIRTEL garantisce assistenza continua: è attivo un numero dedicato alle emergenze, presidiato da personale esperto, per affrontare e risolvere tempestivamente eventuali problemi segnalati dai clienti. La nostra priorità è offrirti un servizio umano, affidabile e professionale, capace di intervenire con prontezza in ogni situazione.
Dopo l'attivazione del servizio AIRTEL, il sistema entra in funzione per prevenire falsi allarmi e ridurre al minimo i guasti più comuni associati al tuo sistema antifurto, offrendo un'efficace protezione e prevenzione contro potenziali problemi con un costo estremamente competitivo.
Sicurezza
Supporto
Professionalità
Il servizio di Assistenza Immediata AIRTEL garantisce un contatto diretto tra la centrale antifurto e i nostri operatori: in caso di problemi, siamo noi ad accorgercene per primi, ancora prima che te ne renda conto.
Grazie ad AIRTEL, la manutenzione del tuo sistema antifurto diventa semplice e veloce, senza la necessità di un intervento tecnico in loco.
Grazie alla teleassistenza remota, possiamo:
Questo approccio proattivo ti assicura massima continuità di protezione e riduce al minimo i tempi di inattività del tuo sistema di allarme.
Il servizio AIRTEL esegue controlli regolari per verificare che la SIM card sia sempre attiva e funzionante, garantendo così la piena operatività e connessione del tuo sistema di allarme.
SERVIZIIn caso di smarrimento o uso improprio, AIRTEL disattiva immediatamente chiavi e codici di accesso, garantendo sicurezza e inviando un report mensile con tutti i movimenti registrati.
SERVIZIIn caso di black-out, AIRTEL monitora costantemente lo stato degli accumulatori al piombo e invia un report prima della scarica, garantendo il funzionamento dell’impianto.
SERVIZI